명가활용 TIP 명가차이니즈의 각 종 서비스 및 혜택, 규정을 상세히 정리해 두었습니다.
카테고리출력 디테일한__수강규정 및 환불규정
작성자 명가차이니즈 (작성일: 2017년 10월 24일 17시 29분)

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명가차이니즈 수강 규정


1. 한달 수업은 20회 기준입니다. 20회 수업중 3회 까지 연기 가능합니다.
(3개월 이상 등록시에만, 출장 등 특이사항 발생시 장기연기 신청이 가능합니다.)

2. 연기신청을 하지 않고 수업 시간에 수업을 받지 않으시면, 결석 처리가 되며 수업을 진행한 것으로 처리합니다.
불이익이 없도록 사전에 미리 연기 신청 바랍니다. 전화를 받지 않으시더라도 강사님이 최대 3번까지 전화를 드립니다.

3. 연기는 수업 시작시간 3시간 이전에 신청해 주셔야 합니다.

신청방법은 3가지가 있습니다
① 홈페이지 마이페이지의 연기버튼
② 고객센터에 전화로 신청
③ 장기연기의 경우는 장기연기 게시판 이용

(담당강사에게 전달되기 까지 ①번이 가장 빠른 방법이고, ③번이 가장 느린 방법입니다. 관리자의 게시판 확인가능시간은 오전 9:30 ~ 오후 7:30 이니 밤수업이나 새벽수업인 경우는 홈페이지 마이페이지를 통해 연기신청 해주세요.)

4. 2주 이상 장기연기 시에는 부득이한 강사 교체가 생길수 있습니다.

5. 장기 연기 후 재수강을 원하시면 반드시 미리 수업 재시작일을 학습매니저에게 말씀해 주셔야 합니다.
신청가능 연기와 장기연기를 모두 사용한 후에도 수업 재수강 의사를 밝히지 않으시면 남은 수업은
수업 전화를 드리지 않아도 자동으로 결석 처리됩니다.
장기연기 후 불이익이 없도록 반드시 재수강 시작일을 사전에 정해주시기 바랍니다.

6. 기타
- 일일 수업 코멘트는 마이페이지 혹은 이메일로 확인 가능하십니다.
- 수업녹음 파일은 약 2개월 후 삭제 되오니 미리 다운로드 바랍니다.
- 한 달에 한 번씩 월평가서를 발송해 드리오니 꼭 확인 바랍니다.




명가차이니즈 환불 규정

1. 전액 환불은 수업 시작 전에만 가능합니다.

2. 3회 이하 수업시 남은 수강횟수에 대한 수강료의 80%를 환불해 드립니다.

3. 10회 이하 수업시 남은 수강횟수에 대한 수강료의 50%를 환불해 드립니다.

4. 11회 이상 수업시 환불은 불가능 합니다. 대신 장기연기를 신청하시거나(장기연기 가능시), 수업을 타인에게 양도 가능합니다.



- 이상의 기준은 1개월 (20회) 입금 기준 입니다.

- 장기로 수강료를 입금하신 경우는 수강을 시작한 해당 월은 1개월 기준으로 환불해 드리고 나머지 월의 교습비용은 전액 환불해 드립니다.

- 남은 수강횟수 중 이벤트로 증정된 추가 무료 수업은 포함되지 않습니다.

- 강사가 마음에 들지 않을 시 마음에 드실 때까지 강사 교체가 가능합니다.

※ 명가차이니즈는 환불 정책은 "학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령" 제18조를 기준으로 합니다.



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